Willkommen im Team Melanie Schatz – unsere neue Ansprechpartnerin für Mieterbetreuung bei Biebrach Immobilien

Wir freuen uns sehr, euch heute eine wunderbare neue Kollegin vorstellen zu dürfen: Melanie Schatz ist seit dem 01. Juli 2025 Teil der Biebrach Unternehmensgruppe und verstärkt mit viel Engagement, Fachwissen und Herz unser Team bei der Biebrach Immobilien GmbH.

Als gelernte Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte mit umfassender Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, der Schuldnerberatung und der Hausverwaltung bringt Melanie nicht nur fundiertes Fachwissen mit, sondern auch ein feines Gespür für Menschen. Diese Kombination macht sie zur idealen Ansprechpartnerin für einen ganz besonders wichtigen Bereich in unserem Unternehmen: die persönliche Betreuung unserer Mieterinnen und Mieter.

Mieterbetreuung bei Biebrach Immobilien – persönlich, zuverlässig, nah

Ein gutes Mietverhältnis basiert auf Vertrauen, Kommunikation und gegenseitigem Respekt. Genau hier setzt Melanie an. Sie ist ab sofort die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Mieter, freundlich, kompetent und immer lösungsorientiert.

Ob Fragen zum Mietvertrag, Unterstützung bei der Nebenkostenabrechnung, Hinweise zu technischen Problemen in der Wohnung oder der Wunsch nach einem Handwerkertermin: Melanie hört zu, vermittelt, erklärt und kümmert sich. Als erfahrene Mieterbetreuerin koordiniert sie die Kommunikation zwischen Mietern, Eigentümern und Dienstleistern. So sorgt sie dafür, dass unsere Immobilien nicht nur verwaltet, sondern wirklich wertschätzend betreut werden.

Melanie Schatz ist ein Gewinn für unser Team und unsere Mieter

Melanie arbeitet strukturiert, mit klarem Blick für das Wesentliche und einem großen Herz für Menschen. Sie kennt die Herausforderungen, die der Mietalltag mit sich bringen kann, und findet gemeinsam mit unseren Mieterinnen und Mietern passende Lösungen. Dabei hilft ihr ihr Hintergrund aus der Rechts- und Versicherungswelt genauso wie ihre frühere Tätigkeit in der Schuldnerberatung, in der sie gelernt hat, auch in schwierigen Situationen souverän und menschlich zu bleiben.

Durch ihre Tätigkeit bei uns ist Melanie nun die verbindende Schnittstelle zwischen Mietern und unserem Team, insbesondere in der Hausverwaltung. Sie begleitet die Mieter ab dem Tag des Einzugs und steht ihnen während der gesamten Mietzeit als zuverlässige Ansprechpartnerin zur Seite. Von der ersten Reparaturanfrage bis zum Abschied bei Auszug ist Melanie für euch da. Kompetent, empathisch und lösungsorientiert.

Was macht Melanie so besonders

Sie kommuniziert auf Augenhöhe, klar und verständlich
Sie organisiert zuverlässig, wenn Reparaturen anstehen oder Fragen zum Mietverhältnis auftauchen
Sie koordiniert mit Handwerksbetrieben, um Probleme schnell und professionell zu lösen
Sie vermittelt zwischen Mietern und Verwaltung, ehrlich, fair und verbindlich
Und vor allem: Sie tut das alles mit Leidenschaft und Freude an ihrem Beruf

Persönliche Betreuung ist das Herzstück unserer Immobilienverwaltung

Bei Biebrach Immobilien in Wilhelmshaven stehen nicht nur Immobilien im Mittelpunkt, sondern vor allem die Menschen, die darin wohnen. Unsere Philosophie ist es, professionelle Immobilienverwaltung mit menschlicher Nähe zu verbinden. Melanie Schatz verkörpert genau diesen Anspruch auf ideale Weise.

Mit ihrer Unterstützung möchten wir den Bereich Mieterbetreuung weiter ausbauen und fest in unserer Unternehmensphilosophie verankern. Denn nur wenn sich Mieterinnen und Mieter verstanden und ernst genommen fühlen, entstehen nachhaltige Mietverhältnisse. Davon profitieren Mieter, Eigentümer und nicht zuletzt auch unser gesamtes Team.

Schön dass du da bist Melanie

Liebe Melanie, wir freuen uns sehr, dass du nun Teil unseres Teams bist. Mit deiner Expertise, deiner offenen Art und deinem Engagement hast du bereits in kurzer Zeit gezeigt, wie wertvoll du für uns und unsere Mieter bist. Wir sagen von Herzen:

Willkommen bei der Biebrach Immobilien GmbH. Schön, dass du da bist.